پس از پرداخت از صفحه بانک مجددا به سایت ما هدایت می شوید، درنتیجه نباید صفحه پرداخت بسته شود، سپس بلافاصله مشخصات لایسنس را مشاهده میکنید و همچنین این مشخصات برای شما ایمیل و پیامک هم می شوند
پرداخت به صورت آنلاین از طریق درگاه های بانکی انجام می شود که نیازمند داشتن رمز دوم پویا کارت می باشد. در صورتی که امکان پرداخت آنلاین را ندارید با پشتیبانی تماس بگیرید تا راه پرداخت دیگری در اختیار شما بگذارد.
لایسنسی که از سایت ما دریافت میکنید با سرور ما فعال می شوند و همچنین آنتی ویروس شما فایل های آپدیت را نیز از سرور های ما دریافت می کند.لایسنس های اورجینال با ده برابر قیمت سایت ما ارائه می شوند، و فعال سازی از سرور های شرکت اییست شرکت سازنده انجام می شود.روش فعال سازی ما به صورت استاندارد با کلید لایسنس می باشدو هیچ گونه تغییر ساختاری در آنتی ویروس انجام نمی شود، فعال سازی در سرور ما با لایسنس های اورجینال انجام می شود، فایل های آپدیت نیز مستقیما از شرکت سازنده دریافت و به آنتی ویروس شما داده می شود ،و عملا از نظر کارایی هیچ گونه تفاوتی با نسخه اورجینال وجود ندارد
از لحظه خرید اعتبار لایسنس محاسبه می شود. و ربطی به استفاده و فعال سازی آن ندارد
بله، در صورت تمدید پیش از موعد اعتبار مانده پیشین به اعتبار جدید اضافه خواهد شد و همچنین امکان ارتقا لایسنس به چند کاربره همیشه وجود دارد
در صورتی که به بخش تمدید در سایت مراجعه کنید قیمت های این بخش از قیمت های خرید کمتر هستند و تخفیف 25 درصدی دارند، شما نباید لایسنس جدید خرید کنید
در سایت نیکمهر لایسنس نود 32 و اینترنت سکیوریتی به عنوان محصولات خانگی به فروش می رسند. نسخه 7 الی 14 این آنتی ویروس ها با لایسنس ما فعال می شوند.لایسنس دیگر محصولات نیز در بخش خرید به همراه توضیحات موجود می باشد.
بله، شما می بایست برنامه تنظیم کننده ای که بعد از خرید به شما داده شده یا دریافت و اجرا این برنامه به صورت تصویری آموزش مورد نیاز را به شما نشان می دهد، تنظیمات در یک مرحله و به راحتی قابل انجام است و نیاز به دانش نرم افزار خاصی ندارد.
نسخه اینترنت سکیوریتی تمامی امکانات نود 32 را به همراه چند موارد دیگر دارد، این موارد ; حفاظت شبکه، کنترل فرزندان،ضد سرقت لپ تاپ و محافظت از پرداخت های بانکی می باشند . برای اطلاعات بیشتر به بخش آموزش سپس بخش آموزش عمومی مراجعه کنید.
اگر لایسنس شما تک کاربره باشد با تغییر ویندوز یا انتقال لایسنس به هر سیستم دیگری لایسنس از رایانه قبل به صورت خودکار حذف شده و رایانه جدید جایگزین می شود. .اما برای لایسنس های چند کاربره باید به بخش مدیریت حساب و سپس مدیریت لایسنس مراجعه کنید و رایانه قبلی مورد نظر را خود را از لایسنس حذف کنید تا لایسنس برای سیستم جدید یا ویندوز جدید مجاز شود.
دریافت لایسنس هدیه مخصوص خریداران پلن یک ساله یا دو ساله آنتی ویروس رایانه می باشد که در پنل کاربری قابل دریافت است. برای دریافت کلیک کنید
بهترین منبع دانلود آنتی ویروس از پلی استور گوگل می باشد، اما به علت تحریم شاید موفق به دریافت از این منبع نباشید، میتوانید عبارت eset mobile security را سرچ کرده و سایت های فارسی زبان دانلود کنید
نرم افزار eset mobile security تنها بر روی سیستم عامل اندروید دو به بالا قابل نصب می باشد . نسخه آی او اس آن وجود ندارد.
در صورتی که پرداخت کردید ولی محصولی دریافت نکردید، بانک مربوطه وجه شما را به حساب شما برگشت میزنید. چنانچه طی یک ساعت وجه برگشت نخورد با پشتیبانی تماس بگیرید.
ما در سامانه اشکال یابی به صورت گام به گام تمامی مشکلات در روند، دانلود، نصب و فعال سازی انتی ویروس را تشخیص و راهکار ارائه کردیم.